오토랜드

정비예약

 
작성일 : 09-03-31 18:35
늦었지만 고맙습니다.
 글쓴이 : 김선달
조회 : 1,654  

26일에 정비를 받은 뉴그랜져XG  차주입니다.

타이밍벨트를 교환하려고 인터넷을 검색하다가 우연히 오토랜드를 알게 되었는데 집에서 가까운 곳이어서 전화로 예약을 했습니다.

방문한 소감은 오토랜드의 고객에 대한 배려를 곳곳에서 느낄 수 있었습니다.

직장 때문에 25일 저녁에 차를 맡기고 26일 퇴근 이후에 차를 찾아 가느라 이틀이나 야근을 하시게 했고,

차를 오토랜드 앞 공터에 주차시켰는데 밤중에 혹시 차에 손상이 있으면 안 된다시면서 실내로 옮겨주셨고,

다음 날 차 상태를 살펴보시고 나서 차를 얼마나 더 탈 계획인지를 물으시면서 오래 탈거면 크랭크 앵글센서와 TDC센서도 교환하는 것이 나중에 수리비를 절약하는 방법이라는 조언도 해 주셨고,

각종 오일도 세심하게 점검해 주시고,

특히 얼마 전에 운전석 앞문짝을 교환했는데 고속주행 시 바람소리가 좀 심해졌다고 말씀드렸더니
점검을 위해 자유로까지 가서 주행을 하시면서 손을 봐 주시고,

늦은 시간에 차를 찾으러 갔는데도 교환한 부품을 일일이 보여주시면서 설명해 주셔서 정말 감사합니다.


오토랜드의 발전을 기원합니다.


운영자 09-03-31 19:51
 
안녕하세요. 김** 고객님, 고객님께서 만족스러워 하시니 저희에 보람입니다. 당연히 해야할것을 했을뿐인데
칭찬해주시니 저희가 고객님께 더 많은것을 배우는듯 합니다. 정비결과도 테스트할겸 시운전을 해보았는데요. 문제의 바람소리는 완전히 해결하셨는지 모르겠네요.  혹여 궁금하신점 있으시면 연락바랍니다. 감사합니다. 늘 안전운전하시고 오늘도 좋은하루 되세요.